Datenschutzerklärung
Diese Website kommt ohne Cookies, ohne Tracking und ohne Dienste Dritter aus. Verarbeitet werden nur die Daten, die für den technischen Betrieb nötig sind – und das, was Sie uns über das Kontaktformular oder direkt mitteilen.
1. Verantwortlicher
Smart Solar Energy GmbH & Co. KG
Tannhäuser Str. 2
73485 Unterschneidheim
Telefon: +49 151 400 979 30
E-Mail: [email protected]
Vertreten durch die Geschäftsführer Manuel Bacso und Norbert Wagner.
2. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird auf Servern der Keyweb AG (Deutschland) betrieben. Beim Aufruf einer Seite verarbeitet der Webserver automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt, und speichert sie in Logfiles:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite bzw. Datei und übertragene Datenmenge
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite, sofern übermittelt)
- Browsertyp und -version, Betriebssystem
- HTTP-Statuscode
Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, der Sicherheit und Stabilität des Systems sowie der Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb). Die Logfiles werden nach kurzer Zeit gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
3. Kontaktformular
Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die Angaben, die Sie dort eingeben: Name, E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht sowie – freiwillig – Telefonnummer, Postleitzahl, ob Sie Privathaushalt, Gewerbe oder Installateur sind und welche Komponenten (Photovoltaik, Speicher, Wärmepumpe, Wallbox) bereits vorhanden sind.
Die Angaben werden als E-Mail über unseren eigenen Mailserver an unser Postfach übermittelt und dort zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben und nicht für Werbung verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags bzw. Beantwortung Ihrer Anfrage), im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen die Daten, sobald Ihre Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Zum Schutz vor automatisierten Eingaben verwenden wir kein Verfahren eines Drittanbieters (z. B. reCAPTCHA), sondern ein unsichtbares Formularfeld, eine Prüfung der Ausfülldauer und eine Begrenzung der Anfragen je Internetverbindung. Dafür wird Ihre IP-Adresse ausschließlich als Prüfsumme für längstens eine Stunde auf dem Server gespeichert; ein Rückschluss auf die Adresse ist daraus nicht möglich.
4. Kontakt per E-Mail oder Telefon
Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie an, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung des Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Die Daten bleiben bei uns, bis das Anliegen erledigt ist und keine Aufbewahrungspflichten mehr bestehen.
5. Keine Cookies, kein Tracking, keine Inhalte Dritter
Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse-, Werbe- oder Social-Media-Dienste. Schriften, Bilder und Skripte werden ausschließlich von unserem eigenen Server geladen; beim Besuch wird keine Verbindung zu Servern Dritter aufgebaut. Ein Einwilligungsbanner ist deshalb nicht erforderlich.
6. Links zu anderen Websites
Unsere Website verlinkt auf das Partnerportal für Installationsbetriebe (partner.smartsolarenergy.eu) und vereinzelt auf externe Angebote, etwa OpenStreetMap für die Anfahrt. Beim Klick auf einen solchen Link gelten die Datenschutzhinweise der jeweils aufgerufenen Website. Das Partnerportal ist ein eigenes System mit eigener Datenschutzerklärung.
7. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen (Art. 21 DSGVO)
Wenden Sie sich dazu an die oben genannten Kontaktdaten. Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.
8. Datensicherheit
Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserem Server ist per TLS (HTTPS) verschlüsselt. Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen.
9. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.
10. Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.
Stand: September 2026